Moderne mobile Zahlungslösungen bieten sowohl den Tankstellenbetreibern als auch den Kunden erhebliche Vorteile. Durch die Möglichkeit, direkt an der Zapfsäule zu bezahlen, können Kunden das Warten an der Kasse umgehen, was den Bezahlvorgang beschleunigt und Warteschlangen zu Stoßzeiten reduziert. Diese Effizienz steigert nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern ermöglicht es dem Tankstellenpersonal auch, sich auf wichtigere Aufgaben zu konzentrieren, wie z.B. Kundenbetreuung, Wartung und Bestandsmanagement, und so die betriebliche Effizienz insgesamt zu verbessern.
Ein weiterer Vorteil mobiler Lösungen ist die digitale Speicherung von Quittungen, was Kosten senkt, die Umwelt schont und den Kunden einfachen Zugang zu ihren Transaktionsunterlagen ohne die Notwendigkeit physischer Belege bietet.
Die umfassende Integration von PACE in das SIQMA POS-System ermöglicht eine transparente Datenanalyse mobiler Zahlungen und liefert wertvolle Einblicke in Kundenpräferenzen und -gewohnheiten. Dieses datenbasierte Verständnis befähigt die Betreiber, ihre Kunden besser zu bedienen und ihr Serviceangebot zu optimieren.
Über Tanktransaktionen hinaus eröffnen digitale Lösungen zusätzliche Anwendungsmöglichkeiten, wie z.B. die Bezahlung von Autowäschen, und erweitern so den Nutzen mobiler Zahlungsmöglichkeiten an Tankstellen.
"Wir sind stolz darauf, mit PACE und der EG Group zusammenzuarbeiten, um diese innovative mobile Zahlungslösung anzubieten. Derzeit verfügbar an Esso-Tankstellen in ganz Deutschland, wird diese Integration das Kundenerlebnis erheblich verbessern“, sagte Jörg M. Heilingbrunner, Geschäftsführer der Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions GmbH. „Durch den Einsatz mobiler Zahlungs-Apps steigern Tankstellenbetreiber nicht nur den Komfort für ihre Kunden, sondern ermöglichen ihrem Personal auch, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die einen echten Mehrwert für das Geschäft bieten. Dieser transformative Wandel im operativen Fokus ist ein Beweis für das unerschütterliche Engagement von Scheidt & Bachmann Energy Retail Solutions, die Zukunft der individuellen Mobilität durch Innovation und kundenorientierte Lösungen voranzutreiben."