In immer mehr Städten und Regionen können Fahrgäste den öffentlichen Verkehr ganz einfach mit der Kreditkarte oder mobilen Wallet nutzen – ganz ohne lästige Ticketsuche und ohne vorherige Anmeldung. Diese Methode nennt man Open-Loop Mass Transit oder einfach “Open Payment”.
Die Zahl der Verkehrsunternehmen, die ihr konventionelles Ticketangebot mit Open Payment ergänzen, wächst rasant. Mit dem zusätzlichen Angebot können sie neue Erwartungen ihrer Kunden erfüllen, die Kundenzufriedenheit steigern und ihre Einnahmen durch einen zusätzlichen Vertriebskanal sichern.
Mit der wachsenden Zahl der Mobilitätsanbieter, die diese neue Option integrieren, avanciert Open Payment zum neuen Standard im öffentlichen Verkehr – ein Standard, mit dem Fahrgäste den öffentlichen Verkehr auf der ganzen Welt mit einer einheitlichen Methode nutzen und bezahlen können. Nahtlos über Tarifgrenzen, Länder und Mobilitätsanbieter hinweg; einfach und immer gleich. Egal ob im Bus im deutschen Bonn, in der Metro in Toronto oder in den Niederlanden – die Fahrgäste müssen nur ihre Kreditkarte tappen und fahren. Die Abrechnung erfolgt automatisch und entsprechend der Nutzung, die lästige Ticketsuche vor Fahrtantritt entfällt.
„Gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern und vielen anderen Akteuren schaffen wir durch viele unabhängige Angebote ein einheitliches Mobilitätserlebnis weltweit.“ Manfred Troll
Während die Verkehrsunternehmen jeweils den besten Service für ihre Kunden im Fokus haben, tragen sie – ohne eigentliche Absicht – dazu bei, dass ein weltweit einheitliches Mobilitätserlebnis entsteht. Indem sie unabhängig voneinander Open Payment in ihr lokales Angebot einbinden, vereinheitlichen sie die Nutzung des öffentlichen Verkehrs weltweit und lassen so die Vision eines weltweit einheitlichen Mobilitätserlebnisses Wirklichkeit werden.
Ist Open Payment DIE Lösung der Zukunft?
Open Payment ist EINE Lösung, um den öffentlichen Verkehr einfacher zu machen und Fahrgästen einen komfortablen Service zu bieten. Aber jeder Fahrgast hat andere Anforderungen und Vorlieben und ein einzelnes Angebot wird nie für alle Fahrgäste gleich gut geeignet sein. Muss es aber auch nicht. Denn der große Vorteil moderner Fahrgeldmanagement-Systeme ist, dass sie viele verschiedene Angebote integrieren können. Verkehrsunternehmen müssen sich nicht entscheiden, ob sie Fahrscheine am Automaten verkaufen oder mobiles Ticketing via App anbieten oder eine eigene Smart Card herausgeben. Alle konventionellen und modernen Ticketing- und Bezahloptionen können in einem zentralen System integriert werden, sodass jede Person genau die Angebote nutzen kann, die sie persönlich bevorzugt.
Was ist Open Payment?
Open Payment ist eine der einfachsten Möglichkeiten, den öffentlichen Verkehr zu nutzen: Die Fahrgäste tippen beim Ein- und Aussteigen auf ihre kontaktlose Kredit- oder Debitkarte oder ihre mobile Wallet. Ganz ohne vorherige Ticketsuche, Registrierung oder App-Installation. Das System berechnet automatisch den Preis für alle Fahrten und Reisen. Es stellt sicher, dass der günstigste Preis gemäß den Tarifregeln angewandt und der Zahlungsvorgang nach der Fahrt automatisch durchgeführt wird.
In einem Open-Payment-System akzeptiert und verarbeitet das Fahrgeldmanagementsystem Transaktionen von kontaktlosen Kredit-/Debitkarten oder mobilen Wallets, die auf internationalen Standards und universeller Technologie beruhen. Diese Methode wird auch als Open-Loop bezeichnet. Closed-Loop-Systeme sind auf einen bestimmten Anbieter beschränkt und verwenden in der Regel spezifische Standards und proprietäre Technologien. Moderne Fahrgeldmanagementsysteme können Closed-Loop- und Open-Loop-Optionen kombinieren.
Manfred Troll leitet den globalen Vertrieb von Account-basiertem Ticketing bei Scheidt & Bachmann Fare Collection Systems GmbH, mit Fokus auf Konzept und funktionalem Design von Scheidt & Bachmanns Account-basierten Ticketinglösungen.
Erfahren Sie mehr über Scheidt & Bachmanns Open Payment und Account-basierte Ticketing Lösung und unsere Open Payment Projekte.
Als aktives Mitglied des UITP Urban Mobility Open Payment Forums, treiben wir gemeinsam mit unseren Partnern die Einführung von Open-Loop-Zahlungssystemen im öffentlichen Verkehr weltweit aktiv voran.
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